Перейти к содержимому

Работа волонтёра

Волонтёры заводят питомцев, размещают их карточки, ведут сборы и разбирают заявки от людей, которые хотят помочь.

Права волонтёра выдаёт администратор Paws Help — отдельной заявки в приложении нет.

  1. Откройте Paws Help хотя бы один раз — в Telegram или через «Войти через Telegram» на сайте. После этого вы появитесь в списке пользователей у администратора.
  2. Напишите администратору и попросите выдать права волонтёра.

Администратор может добавить и того, кто ещё не заходил в Paws Help, но тогда ему нужен ваш числовой Telegram ID, а не @имя пользователя.

У волонтёра пять вкладок (на телефоне — внизу экрана, на компьютере — в боковой панели):

Вкладка Что там
«Лента» Все карточки. Здесь же кнопка создания: круглая «+» на телефоне или «+ Создать карточку» на компьютере
«Питомцы» Ваши питомцы, все питомцы, личный архив и избранное
«Карточки» Ваши карточки, а если есть незаконченные — чипы «Опубликованные» и «Черновики»
«Заявки» Заявки на ваши карточки («Мои подопечные») и ваши собственные отклики («Мои заявки»)
«Профиль» Настройки и раздел «Мои контакты»

На сайте все действия волонтёра доступны только после входа через Telegram.

  • Заводить питомцев и карточки. Сначала создаётся питомец с общими данными и фото, потом к нему — карточки «Передержка», «Ищет дом» или «Сбор». Подробнее: Питомцы и карточки.
  • Вести свои карточки — редактировать, скрывать, закрывать, удалять, публиковать новости. Это могут кураторы и сокураторы питомца.
  • Разбирать заявки на свои карточки — Разбор заявок.
  • Видеть служебное: скрытые карточки (с пометкой «Скрыто»), число просмотров, блок «История» и медкарту «🔒 Для волонтёров» у любого питомца.
  • Работать со сборами — записывать донаты и прикреплять шаблоны реквизитов.
  • Указать свои контакты, чтобы люди могли связаться с вами — Мои контакты.

Полная таблица прав — в справочнике Роли и права.