Карточка «Ищет дом»

«Ищет дом» — карточка для животного, которое ищет постоянную семью. Люди откликаются на неё кнопкой «Хочу забрать домой» и заполняют анкету.

Как создать

1. Откройте мастер карточки для нужного питомца.
2. На шаге «Тип карточки» выберите «Ищет дом».
3. Заполните «Основное» и «Описание».
4. На шаге «Детали» при желании заполните «Условия пристройства».
5. Проверьте «Превью» и нажмите «Опубликовать».

Поля шага «Детали»

Поле	Обязательно	Что вписать
«Условия пристройства»	Нет	Ваши требования к новой семье: договор о передаче, стерилизация, знакомство дома и т. п.

На странице карточки условия показываются отдельным блоком «Условия пристройства». Длинный текст сворачивается, его раскрывают кнопкой «Читать дальше».

Совет

Опишите в «Расскажите о животном» характер и привычки — с кем уживается, как относится к детям и другим животным. Это помогает людям понять, подходят ли они друг другу, ещё до заявки.

Что происходит после отклика

1. Человек нажимает «Хочу забрать домой» и отправляет анкету.
2. Все кураторы питомца получают сообщение бота о новой заявке на пристройство.
3. Вы разбираете заявку — см. Разбор заявок.

Когда вы одобряете заявку:

• карточка закрывается сама, на ней появляется плашка «Закрыто — дом найден», и она уходит в «Архив» ленты;
• в историю карточки добавляется «Нашёл дом ❤️»;
• заявитель получает сообщение бота «✅ Ваша заявка на «имя» одобрена!» — с вашим комментарием, если вы его написали;
• у вас и у сокураторов в «Питомцы» → «Архив» появляется запись об этом питомце (напоминания в ней выключены — их можно включить). См. Личный архив.

Запись в личном архиве появляется и тогда, когда вы закрываете карточку «Ищет дом» вручную через «⋯» → «Закрыть».

Осторожно

Остальные заявки при одобрении не отклоняются автоматически — они остаются в статусе «Ожидает». Отклоните их сами, чтобы люди узнали о решении.

Если пристройство не состоялось

Откройте закрытую карточку → «⋯» → «Открыть». Карточка снова станет активной и вернётся в ленту. См. Управление карточкой.